Taraftar Araştırmaları
Demografi, sadakat, tüketim davranışları ve memnuniyet ölçümleri. Kulüp ticari kararları için temel veri.
Taraftar Araştırmaları
Demografi, sadakat, tüketim davranışları ve memnuniyet ölçümleri. Kulüp ticari kararları için temel veri.
Taraftarınızı istatistikten öteye taşıyan derinlikli araştırmalar.
Metodoloji
- Temsili örneklem (1.500-10.000 arası)
- CATI + online panel + tribün saha
- Demografi, sosyoekonomik profil, değer haritalaması
- Sadakat endeksi ve bağlılık segmentasyonu
- Ürün/hizmet satın alma davranışları (forma, bilet, dijital abonelik)
- Maç günü memnuniyet ve Net Promoter Score
Çıktı
Segment bazlı taraftar haritası, gelir fırsat analizi, CRM stratejik öneriler.