Stadyum & Tribün Deneyimi
Maç günü deneyimi, servis kalitesi, güvenlik ve tribün memnuniyeti endeksi.
Stadyum & Tribün Deneyimi
Maç günü deneyimi, servis kalitesi, güvenlik ve tribün memnuniyeti endeksi.
Stadyumun atmosferini korurken taraftar deneyimini ölçüp iyileştirme haritası çıkarıyoruz.
- Mystery fan ziyaretleri (gizli taraftar)
- Çıkış anketi + takip aramaları
- Ulaşım, giriş, yiyecek-içecek, hijyen değerlendirmesi
- Güvenlik algısı ve beklentiler
- Tribün segmentasyonu (aile, genç, VIP)